"Всі концептуальні пропозиції експертів щодо показників ефективності для ДФС були враховані."

27 вересня Міністр фінансів України Олександр Данилюк затвердив ключові показники ефективності (Key Performance Indicators - КРІ) в реформі Державної фіскальної служби України. Нова команда Міністерства демонструє відкритий процес напрацювання документів, що дозволило експертам провести конструктивну роботу з удосконалення окремих аспектів КРІ.

http://minfin.gov.ua/news/view/ministr-finansiv-vstanovyv-kliuchovi-pokaznyky-efektyvnosti-v-reformi-dfs?category=dohidna-politika&subcategory=podatki

Було змінено системний підхід до формування системи показників, в бік збільшення сервісних функцій ДФС, антикорупційної спрямованості та зменшення каральних функцій.

Ключові пропозиції, які було враховано:
1. Частка розглянутих звернень у загальній кількості звернень платників податків сервісу «Пульс»
2. Встановлена  система  автоматичної фіксації задоволеності платників податків консультаціями, наданими ДФС через електронні та телефоні сервіси
3. Користувачі Міністерства фінансів України та Державного Казначейства України отримають повний і безпосередній доступ до автоматизованих систем та баз даних ДФС без обмежень доступу до інформації (в режимі читання - без можливості внесення змін)
4. Обсяг заборгованості по відшкодуванню ПДВ

В той же час ми вважаємо, що для збільшення прозорості діяльності ДФС та для забезпечення можливості відслідковувати корупційні ризики необхідно також забезпечити щомісячне оприлюднення ключових показників взаємодії ДФС та платників податків. Доступ до важливих агрегованих показників щодо сум переплат усіх податків, сум донарахувань за актами
перевірок, кількості проведених планових/ позапланових перевірок, сум невідшкодованого ПДВ та інших дозволить дозволить підприємцям та громадськості самостійно моніторити ці важливі параметри, надасть можливість запобігати ситуаціями, коли контролюючі органи можуть маніпулювати показниками та зловживати своїми правами.